Política de Privacidad
Qué datos trato, para qué los uso y qué derechos tienes.
Esta política explica cómo trato la información personal que compartes conmigo a través de esta web, del formulario del Reset Financiero, del WhatsApp de contacto o de los mensajes directos en Instagram. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Nombre y apellidos: Bianca Alves Pinto
NIF / NIE: 60852531M
Domicilio fiscal: Madrid (España)
Email de contacto: info@biancatalksmoney.es
Actividad: educación financiera y creación de contenido divulgativo.
2. Qué datos recojo y en qué momento
| Cuándo | Qué recojo |
|---|---|
| Al descargar el Reset Financiero | Nombre y email |
| Al escribirme por WhatsApp o Instagram DM | Número de teléfono o usuario de Instagram, y el contenido de nuestras conversaciones |
| Al reservar una Sesión de Claridad Financiera | Nombre, email y datos que compartas conmigo sobre tu situación financiera para preparar la sesión |
No recojo información especialmente protegida (salud, orientación política, etc.). En las sesiones puedes compartirme datos sobre tu situación económica: son datos personales normales, tratados con confidencialidad.
3. Con qué finalidad los uso
- Enviarte el Reset Financiero y la secuencia de emails asociados que forman parte del recurso.
- Enviarte de forma periódica contenido educativo por email (newsletter), siempre que hayas dado tu consentimiento al suscribirte.
- Responderte cuando me escribes por WhatsApp o Instagram y, si procede, ayudarte a reservar una sesión.
- Prestar el servicio de la Sesión de Claridad Financiera si contratas.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales cuando exista una relación comercial.
4. Base legal del tratamiento
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) cuando rellenas el formulario del Reset o cuando aceptas recibir comunicaciones.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando reservas una sesión.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para llevar la contabilidad y cumplir con Hacienda si hay servicios contratados.
5. Con quién comparto tus datos
Para prestar el servicio uso proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento. Solo acceden a los datos necesarios para su función y bajo las garantías del RGPD:
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| WhatsApp Business (Meta) | Comunicación directa contigo | EEUU |
| Manychat | Automatización de mensajes directos de Instagram | EEUU |
| Hostinger | Alojamiento de la web | UE (Lituania) |
| Sendfox | Envío de emails y gestión de la lista | EEUU |
Estos proveedores no venden tus datos ni los usan para fines propios que vayan más allá del servicio contratado. No comparto tu información con terceros con fines comerciales.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores están en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se realiza bajo alguna de estas garantías, según el proveedor:
- Su adhesión al Data Privacy Framework UE-EEUU aprobado por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023.
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Puedes consultar las políticas de privacidad de cada proveedor directamente en sus webs para conocer los detalles concretos.
7. Cuánto tiempo conservo tus datos
- Emails y datos de suscripción: mientras sigas suscrita. Cuando te des de baja (con el enlace de cada email), tus datos se eliminan de Sendfox en un plazo razonable.
- Conversaciones de WhatsApp e Instagram: se conservan mientras exista una relación de consulta o comercial activa. Si me pides que las elimine, lo hago.
- Datos fiscales y contables (facturas de sesiones, etc.): se conservan durante los plazos legales obligatorios (mínimo 4 años según normativa fiscal española).
- Datos analíticos: se conservan agregados y anonimizados.
8. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios (derecho al olvido).
- Oponerte al tratamiento por motivos particulares.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portar tus datos a otro responsable en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos no se han respetado.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbeme a info@biancatalksmoney.es indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo. Te responderé en un plazo máximo de un mes.
9. Seguridad de los datos
Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: conexiones cifradas (HTTPS), autenticación en los servicios que uso, y acceso restringido a las herramientas. Ningún sistema es infalible, pero me comprometo a notificarte cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos personales en el plazo legal establecido (72 horas).
10. Cookies
Esta web usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Si en algún momento activo cookies analíticas o publicitarias (por ejemplo Google Analytics o Meta Pixel), actualizaré esta política y verás un aviso al entrar para gestionarlas.
11. Menores
Este servicio está dirigido a personas mayores de edad. No recojo intencionadamente datos de menores de 14 años. Si detectas que se ha producido, escríbeme y los eliminaré de inmediato.
12. Cambios en esta política
Puedo actualizar esta política para reflejar cambios en los servicios o en la normativa. Si el cambio es sustancial, te avisaré por email. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página.
Última actualización: 20 de julio de 2026